本報訊（王旭 記者劉艷）近日，道外區(qū)委社會工作部聯(lián)合道外區(qū)人民法院開展“網(wǎng)格+矛盾調(diào)解‘三字訣’”經(jīng)驗交流和“公眾開放日”活動，全區(qū)125名社區(qū)負(fù)責(zé)人參加活動。
在參觀環(huán)節(jié)，區(qū)人民法院立案庭負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)大家參觀訴訟服務(wù)大廳、12368訴訟服務(wù)熱線接聽工作室、多元解紛中心等場所，全面了解訴訟案件立案的完整流程；觀看《勇立潮頭擔(dān)使命 搏浪奮楫譜新篇——奮進(jìn)中的道外區(qū)人民法院》宣傳片，直觀感受區(qū)人民法院在服務(wù)道外區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中取得的顯著成效。在經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)，區(qū)人民法院民一庭員額法官立足調(diào)解“三字訣”，向與會人員詳細(xì)講解調(diào)解“三字訣”的具體內(nèi)容，并針對因漏水引起的財產(chǎn)損害賠償、房屋租賃糾紛等案件的特點(diǎn)、審理程序、調(diào)解方法等技巧，結(jié)合真實案例，以案說法深刻解讀如何應(yīng)用調(diào)解“三字訣”妥善高效化解鄰里糾紛，為提升社區(qū)網(wǎng)格員專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)群眾能力，助力網(wǎng)格前端防范化解工作提供了有力的經(jīng)驗支撐。
下一步，區(qū)委社會工作部將持續(xù)與區(qū)人民法院密切聯(lián)動，結(jié)合“一社區(qū)一法官”“法官驛站”等工作機(jī)制，進(jìn)一步推動網(wǎng)格矛盾糾紛化解工作走深走實。