8月31日上午，2025年哈爾濱國際馬拉松在哈爾濱音樂主題廣場鳴槍開賽，3.5萬名跑馬愛好者齊聚松花江畔，用腳步丈量冰城魅力。哈爾濱移動高度重視、周密部署，全程為此次賽事提供通信保障。
比賽前夕，為全面提升馬拉松比賽路線及周邊區(qū)域的無線網(wǎng)絡(luò)感知，哈爾濱移動保障團(tuán)隊(duì)提前一周啟動專項(xiàng)籌備工作。保障團(tuán)隊(duì)對賽事起點(diǎn)（哈爾濱音樂主題廣場）、終點(diǎn)（太陽島風(fēng)景區(qū)）、核心賽道（友誼路、陽明灘大橋等）及周邊商圈、地鐵站等重要場景開展4/5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋測試。根據(jù)測試數(shù)據(jù)，保障團(tuán)隊(duì)迅速實(shí)施網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級：累計(jì)完成370余個4/5G小區(qū)的容量擴(kuò)容，有效提升網(wǎng)絡(luò)承載能力；調(diào)整30余個周邊基站天線角度與發(fā)射功率，優(yōu)化信號覆蓋范圍。
考慮到迷你馬拉松終點(diǎn)（群力音樂主題廣場）與全程馬拉松起點(diǎn)距離較近，賽事期間將面臨雙重人流疊加的網(wǎng)絡(luò)容量壓力，保障團(tuán)隊(duì)提前在該區(qū)域緊急架設(shè)1臺應(yīng)急通信車及2個玲瓏柜，額外配置多個4G/5G專用小區(qū)補(bǔ)充容量，構(gòu)建起“固定基站+應(yīng)急設(shè)備”的立體化網(wǎng)絡(luò)保障體系，為賽事通信暢通打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
保障團(tuán)隊(duì)制定了“前端值守+后臺監(jiān)控+應(yīng)急響應(yīng)”三位一體的保障方案：在前端，安排44名現(xiàn)場保障人員在賽道15個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及起點(diǎn)、終點(diǎn)區(qū)域，實(shí)時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)信號質(zhì)量，快速響應(yīng)突發(fā)問題；在后臺，35名技術(shù)人員24小時輪班值守，通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺實(shí)時跟蹤4/5G網(wǎng)絡(luò)的話務(wù)量、數(shù)據(jù)吞吐量、掉話率等核心指標(biāo)，根據(jù)流量變化動態(tài)下發(fā)資源調(diào)度策略，并重點(diǎn)監(jiān)控傳輸設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，及時消除潛在故障隱患。此外，團(tuán)隊(duì)提前備足光模塊、光纜、電源等應(yīng)急備品備件，在市區(qū)賽事區(qū)域部署4輛應(yīng)急通信車及多臺滿油狀態(tài)的應(yīng)急油機(jī)；在各賽程重點(diǎn)路段配置專職光纜故障搶修人員，形成“分鐘級”響應(yīng)的搶修隊(duì)伍，全方位保障賽事直播流暢性及用戶通信體驗(yàn)。
賽事期間，保障團(tuán)隊(duì)清晨5點(diǎn)到達(dá)現(xiàn)場，歷時9小時不間斷監(jiān)控、值守。經(jīng)測試，核心區(qū)域4/5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，語音接通率、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)下載速率等關(guān)鍵性能指標(biāo)均保持在最優(yōu)水平，實(shí)現(xiàn)了重要場景“零投訴、零重大故障、零安全事件”的目標(biāo)，有力支撐了賽事指揮調(diào)度、媒體直播、選手服務(wù)及觀眾體驗(yàn)等各環(huán)節(jié)需求。
哈爾濱移動將繼續(xù)秉承央企擔(dān)當(dāng)，不斷發(fā)揮通信技術(shù)優(yōu)勢，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為各類大型活動的成功舉辦提供更加堅(jiān)實(shí)的通信保障。