在數字經濟與實體經濟深度融合的背景下,全域興趣電商通過興趣內容分發(fā)、場景化體驗構建和高效轉化能力,為鄉(xiāng)村文旅產業(yè)發(fā)展注入新動能。人工智能作為新質生產力的核心驅動力,其在短視頻創(chuàng)作、智能導覽、精準營銷等領域的創(chuàng)新應用,正深刻改變鄉(xiāng)村文旅產業(yè)的發(fā)展模式。探索AI(人工智能)數智賦能鄉(xiāng)村文旅產業(yè)的創(chuàng)新路徑,對推動產業(yè)高質量發(fā)展、助力鄉(xiāng)村振興具有重要意義。
內容生產與傳播創(chuàng)新路徑
AI技術重塑鄉(xiāng)村文旅內容的生產與傳播方式。通過智能剪輯工具、AIGC(人工智能生成內容)內容生成和語音合成技術,大幅降低內容創(chuàng)作門檻,使鄉(xiāng)村文旅主體能夠低成本、高效率地產出高質量宣傳內容。智能算法基于用戶興趣偏好,實現(xiàn)鄉(xiāng)村文旅內容的精準推送和個性化推薦,有效提升內容傳播效率。數字人技術和AR場景復原等創(chuàng)新應用,豐富了內容表現(xiàn)形式,打造沉浸式云游覽體驗,突破時空限制,持續(xù)吸引潛在游客關注,不僅解決了鄉(xiāng)村文旅內容生產人才短缺的問題,更實現(xiàn)了傳統(tǒng)文化資源的數字化轉化和創(chuàng)新性表達。在實踐中,需重點構建數字化內容創(chuàng)作體系,開發(fā)適老化、簡易化智能工具包以降低技術門檻;通過工作坊開展案例教學與實操培訓,培育本土數字內容創(chuàng)作人才;同時組建評審小組,制定融合鄉(xiāng)土特色與網絡傳播規(guī)律的內容標準,確保表達準確、傳播有效。
運營服務與體驗創(chuàng)新路徑
AI技術驅動鄉(xiāng)村文旅產業(yè)運營服務模式創(chuàng)新。智能客服系統(tǒng)提供24小時在線咨詢應答,有效緩解人工服務壓力,提升服務響應效率?;谟脩舢嬒竦膫€性化推薦系統(tǒng),為游客智能規(guī)劃行程、推薦特色體驗項目,提升服務精準度。數據分析和預測模型助力景區(qū)實現(xiàn)客流預警、資源優(yōu)化配置和精細化管理,提升運營效率。智能導覽系統(tǒng)通過語音交互、AR增強現(xiàn)實等技術,為游客提供沉浸式講解服務,豐富游覽體驗維度。這不僅優(yōu)化了游客體驗,更提升了鄉(xiāng)村文旅服務的標準化和專業(yè)化水平。具體實施過程中,應建立智能化服務標準流程,將AI工具深度融入服務各環(huán)節(jié)。通過開展服務人員數字技能培訓,提升人機協(xié)作服務能力。構建游客體驗反饋機制,定期收集和分析服務數據,持續(xù)優(yōu)化服務流程和體驗設計,實現(xiàn)服務質量可量化、可追溯、可提升。
產業(yè)融合與價值創(chuàng)新路徑
AI技術促進鄉(xiāng)村文旅產業(yè)深度融合與價值創(chuàng)新。通過大數據分析挖掘地域文化特色,輔助鄉(xiāng)村文旅IP的精準定位和孵化,提升文化資源價值轉化效率。智能設計工具推動文創(chuàng)產品開發(fā),AI生成內容技術支持數字藏品創(chuàng)作,拓展產業(yè)價值空間。數據驅動產業(yè)鏈協(xié)同,前端消費需求數據反向指導后端產品開發(fā)和服務優(yōu)化,實現(xiàn)供需精準匹配。通過平臺賦能和政策支持,構建“文旅+”融合創(chuàng)新生態(tài),推動鄉(xiāng)村文旅與農業(yè)、手工業(yè)等特色產業(yè)深度融合,延伸產業(yè)鏈條,提升整體效益,有效激活了鄉(xiāng)村資源潛力,促進了產業(yè)價值倍增。深化產業(yè)融合,需構建跨產業(yè)協(xié)同平臺,建立數據共享與協(xié)作機制,開發(fā)多業(yè)態(tài)智能工具以降低技術門檻。組織產業(yè)鏈各主體聯(lián)合開發(fā)融合型產品與服務,并建立科學合理的價值分配機制,保障各方受益,形成可持續(xù)發(fā)展生態(tài)。
數字治理與持續(xù)創(chuàng)新路徑
AI技術為鄉(xiāng)村文旅產業(yè)帶來數字治理新模式。通過建立智慧管理平臺,實現(xiàn)旅游資源、游客行為、環(huán)境承載等數據的實時采集與分析,為產業(yè)決策提供科學依據。智能監(jiān)控系統(tǒng)可對生態(tài)環(huán)境進行動態(tài)監(jiān)測,確保旅游開發(fā)與生態(tài)保護協(xié)同推進。區(qū)塊鏈技術的應用,實現(xiàn)了農產品溯源、文化產權保護等功能,提升產業(yè)發(fā)展的規(guī)范性和透明度。數字治理模式不僅提高了管理效率,更促進了鄉(xiāng)村文旅產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為鄉(xiāng)村振興注入持久動力。在數字治理實施過程中,需要建立統(tǒng)一的數據采集標準和安全治理規(guī)范,提升管理人員的數據應用能力。通過將傳統(tǒng)管理智慧與現(xiàn)代數字治理相結合,形成具有鄉(xiāng)土特色的治理模式。同時,建立定期評估和動態(tài)優(yōu)化機制,持續(xù)完善治理體系,確保數字治理的適應性、有效性和可持續(xù)性。
AI數智賦能鄉(xiāng)村文旅產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展需協(xié)同發(fā)力。要加強基礎設施建設,提升鄉(xiāng)村網絡覆蓋質量,推廣輕量化、低成本的AI應用解決方案。要重視人才培養(yǎng),實施“文旅+數字”能力提升工程,提高從業(yè)者數字技術應用能力。要完善政策體系,制定專項扶持政策,鼓勵AI技術在鄉(xiāng)村文旅場景的創(chuàng)新應用。要推動數據資源整合,建立安全合規(guī)的數據庫,為AI應用提供數據支撐。要深化平臺企業(yè)合作,推動技術賦能和流量支持,共同打造創(chuàng)新應用場景。同時,要建立健全數字治理體系,確保AI技術的應用符合可持續(xù)發(fā)展要求。
AI數智技術通過內容生產與傳播、運營服務與體驗、產業(yè)融合與價值、數字治理與可持續(xù)發(fā)展四大創(chuàng)新路徑,正在深刻改變鄉(xiāng)村文旅產業(yè)的發(fā)展模式。要把握數字化、智能化發(fā)展機遇,通過技術創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和政策創(chuàng)新,充分發(fā)揮AI技術的賦能作用,推動鄉(xiāng)村文旅產業(yè)高質量發(fā)展,為鄉(xiāng)村振興注入新動能。未來,需要持續(xù)深化技術應用創(chuàng)新,完善產業(yè)發(fā)展生態(tài),探索特色的鄉(xiāng)村文旅產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展之路,為實現(xiàn)共同富裕目標貢獻力量。
基金項目:2023年度湖南省教育廳科學研究項目:中國式現(xiàn)代化視域下全域興趣電商賦能鄉(xiāng)村產業(yè)振興研究(23B0879);2023年度湖南省普通高校青年骨干教師培養(yǎng)對象項目(湘教通[2023]318號文件序號26)。
(作者劉付承系長沙醫(yī)學院馬克思主義學院副院長;作者王玲系長沙醫(yī)學院藥學院博士)