在人工智能（AI）技術(shù)迅猛發(fā)展的新時代背景下，電子商務作為數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分，正迎來新一輪的變革與機遇。人工智能技術(shù)的深度融合不僅重塑了電商行業(yè)生態(tài)，也對電子商務人才培養(yǎng)提出了更高要求。與此同時，思政育人與文化傳承成為高等教育的重要使命。在此背景下，應用型高校電子商務專業(yè)必須打破傳統(tǒng)培養(yǎng)模式的局限，積極推進人工智能與教育深度融合、思政教育與專業(yè)教育有機融合、中國傳統(tǒng)文化與電商創(chuàng)新實踐相結(jié)合，構(gòu)建具有時代特色和專業(yè)內(nèi)涵的協(xié)同育人新范式。
本文基于OBE教育理念（成果導向教育），以“人工智能賦能、思政引領、文化融合”為核心，探索電子商務專業(yè)校企協(xié)同育人新路徑，致力于培養(yǎng)既掌握智能技術(shù)，又具備文化素養(yǎng)和職業(yè)道德的高素質(zhì)電商人才。
電子商務專業(yè)教育與人工智能深度融合
構(gòu)建智能教育新生態(tài)
大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)深度融入電商領域，催生出移動電商、社交電商、新零售等新業(yè)態(tài)，行業(yè)對人才需求有著更高的要求。AI技術(shù)為教育現(xiàn)代化提供了強大支撐。電子商務專業(yè)積極引入AI技術(shù)，推動教學模式、評價方式和學習環(huán)境的智能化轉(zhuǎn)型。
第一，構(gòu)建“AI+電商”課程體系，增設“人工智能基礎”“商務智能與大數(shù)據(jù)分析”“數(shù)智化營銷”“電商數(shù)字化運營”等課程，將AI技術(shù)貫穿于電商運營、數(shù)據(jù)分析、用戶體驗等核心環(huán)節(jié)，提升學生的技術(shù)應用與創(chuàng)新能力。
第二，搭建智能實訓平臺，依托校企合作資源，引入虛擬仿真、智慧教室、AI實訓平臺等現(xiàn)代化教學手段，開展基于真實數(shù)據(jù)集的建模與分析項目，增強學生的實戰(zhàn)能力。建成西北高校首家基于跨境B2B、B2C真實項目運營的“電子商務創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園”，與電商龍頭企業(yè)共同打造新型人才培養(yǎng)模式，打造“教學—實習—就業(yè)”一體化體系。
電子商務專業(yè)教育與思政教育有機融合
落實立德樹人根本任務
思政教育是高等教育的靈魂。電子商務專業(yè)緊密結(jié)合行業(yè)特點，將社會主義核心價值觀、職業(yè)道德、法律法規(guī)等內(nèi)容融入專業(yè)教學全過程。校企合作是電商專業(yè)開展思政教育的重要途徑。
一是開發(fā)“課程思政”教學案例庫，圍繞電子商務合規(guī)運營、誠信經(jīng)營、消費者權(quán)益保護、網(wǎng)絡安全等主題，設計模塊化思政教學單元，增強學生的社會責任感和法治意識。二是開展“電商運營與社會責任”主題講座和課堂討論。邀請企業(yè)導師、優(yōu)秀校友開展講座，結(jié)合電商實踐講述企業(yè)文化、創(chuàng)業(yè)精神與法律意識，引導學生樹立正確價值觀。課堂中，通過真實案例開展小組討論與分享，培養(yǎng)學生正確的價值觀和職業(yè)精神。三是依托實習實踐環(huán)節(jié)，在企業(yè)實地開展“思政第二課堂”，如在跨境電商項目中強調(diào)文化自信與國家形象，在直播運營中注重內(nèi)容安全與知識產(chǎn)權(quán)，實現(xiàn)思政教育與崗位實踐深度融合，培養(yǎng)既有專業(yè)能力又有責任擔當?shù)母咚刭|(zhì)電商人才。
電商創(chuàng)新實踐與優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相結(jié)合
增強文化自信與創(chuàng)新活力
電子商務專業(yè)一直堅持“賽教融合”的理念，致力于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是電子商務創(chuàng)新的重要源泉。電子商務專業(yè)積極推動傳統(tǒng)文化元素與現(xiàn)代電商模式的融合，培養(yǎng)學生的文化素養(yǎng)與創(chuàng)新意識。
在學科競賽中，長期以來堅持以老帶新、互學共進的良性循環(huán)，強化“朋輩引領”，傳承創(chuàng)新精神。同時，優(yōu)秀的高年級團隊加入一定數(shù)量的低年級同學，組成具有遞進層次的創(chuàng)新團隊，擴大協(xié)同創(chuàng)新的影響，增強朋輩引領的育人價值。專業(yè)教師積極探索中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與電商創(chuàng)新實踐的融合之路，以科技賦能文化傳承，激發(fā)創(chuàng)新活力。學生項目團隊深入挖掘非遺技藝、傳統(tǒng)節(jié)慶等文化元素，如渭南草編、陜西戲曲、漢中羌繡、漢服文化等，將其巧妙融入電商產(chǎn)品設計、營銷策略之中。通過搭建線上非遺技術(shù)宣傳平臺，利用AI技術(shù)將傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合，打造文化短視頻，讓消費者感受傳統(tǒng)文化魅力；結(jié)合節(jié)日熱點，推出“國潮”主題電商活動，以故事化營銷傳遞文化內(nèi)涵，增強用戶情感共鳴。組織學生積極參加全國大學生電子商務“三創(chuàng)賽”、“挑戰(zhàn)杯”和“中國國際互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”等，推動傳統(tǒng)文化通過電商平臺“走出去”，增強學生的民族自豪感和文化自信。
“人工智能賦能、思政引領、文化融合”為電子商務教育開辟了創(chuàng)新路徑并開展有效實踐。人工智能的融入，讓教學更智能高效，精準匹配學生需求，提升專業(yè)技能培養(yǎng)質(zhì)量；思政引領確保電子商務教育方向正確，培養(yǎng)學生正確價值觀與職業(yè)道德，使其成為有擔當?shù)男袠I(yè)人才；文化融合則拓寬學生視野，將多元文化融入教學，激發(fā)創(chuàng)新思維。三者協(xié)同共進，構(gòu)建起全方位、多層次的電子商務教育新模式，為行業(yè)輸送兼具技術(shù)、品德與文化素養(yǎng)的復合型人才。
面對智能時代的新挑戰(zhàn)與新機遇，電子商務專業(yè)應堅持以技術(shù)為驅(qū)動、以思政為引領、以文化為底蘊，通過校企深度融合、多方協(xié)同育人，構(gòu)建具有中國特色、時代特征的教育新模式，為數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供堅實的人才支撐。
本文系2024年度西安翻譯學院校級項目“OBE理念下的陜西民辦高校電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)路徑研究”（項目編號：J24B33）。
（作者系西安翻譯學院信息工程學院副教授）